8年里用坏了3台电视, 到底是我太厉害, 还是三星太脆弱? 傻傻分不清。前几天, 三星派来的技师终于上门把那台阵亡的电视搬走。
打电话约时间的是个小伙子。门一开, 他毫不客气地甩掉脚上那双本该是黄色、如今却黑黄相间的拖鞋, 大摇大摆走进来。我忍不住瞄了他脚底一眼 —— 乌漆嘛黑, 地上好像瞬间被盖上了一排的黑色印章。跟着进来的大叔倒是讲究些, 头发油亮亮的, 穿着袜子, 一看就是特地收拾过。他一边走一边讲电话, 我以为他在跟公司报备。谁知小伙子突然冒出一句: “Uncle, 不要讲了, 在 customer 的家要尊重一下。” 大叔被当场戳破, 只好乖乖收起手机。
接着, 大叔开口要借用厕所。我看着他, 心里忍不住吶喊: 能不借吗?! 可真要拒绝, 好像又显得我不近人情。只好指了方向。
小伙子一个人忙着检查电视, 初步判断是屏幕出问题。大叔只负责把电视装进大纸箱, 准备搬走。我问小伙子: 电视要走保修程序, 大概要多久? 他只笑笑, 不敢答应什么。我又问他怎么称呼, 他随口说: “叫我 Samsung 。”
他们走后, 我像打仗一样抹地、洗厕所, 生怕那些不知从哪来的细菌在我的小窝里扎根。客厅空出一大片, 看着总觉得冷冷清清。
几天过去了, 还是没等到任何消息。拜托了, Mr. Samsung, 不要让我等太久!
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